峇里島 2013-06-03

巴里島︱Courtyard萬怡酒店。服務好＋C/P值高的Nusa Dua飯店推薦

Last Updated on 2021-08-12 by Teresa

Nusa Dua區高級飯店林立，Grand Hyatt、Westin、Conrad、Laguna、Nikko等國際連鎖五星級飯店這區都有，還有像是Amanusa、St. Regis的頂級飯店，讓人看得眼花撩亂，不知如何選擇。會決定住在Courtyard萬怡酒店，主要是因為收到Marriott要調高免費住宿兌換標準的會員通知，原本15000點可以換一晚住宿，之後要變成20000點才能換，所以趕快換掉，免得點數愈來愈不值錢。

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Courtyard Bali Nusa Dua (萬怡酒店)
TEL：: +62 (361) 300-3888
Price： Deluxe Garden Room NT3750 不含早餐看現在房價
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Courtyard是Marriott飯店集團下的一個品牌，以前在美國住過幾次，就是標準的商務旅館，沒太多特色。所以入住之前對這間飯店的期望並不高，只要有乾淨舒服的房間可以住就好。沒想到峇里島的Courtyard不但新、房間舒適，服務更是好到讓我嚇一跳，以這個價位來說，是很超值的選擇。

Courtyard位在Nusa Dua的BTDC Complex裡(Bali Tourism Development Corporation)，園區內有許多飯店，還有住這區旅客一定會去的Bali Collection。以Nusa Dua的飯店來說，交通算是挺方便的，走路10分鐘就可以到Bali Collection，還有園區入口旁的一整條街可以逛。

進入BTDC Complex的入口，會先經過第一道安檢，園區內規劃得不錯，道路平坦乾淨，兩側有綠地植栽，喜歡運動的人還可以在園區內慢跑或是散步，不過要選在太陽沒那麼毒辣的時段就是。

從園區入口的雕像右轉後開一小段，就是Courtyard的入口，這裡有第二道安檢，除了警衛會開車門看一看之外，還有拉布拉多犬會在車子周圍聞聞看有沒有可疑物品。

通過第二道安檢，可以看到很特別的飯店造景，水池旁是一層層的稻作，還有動作、表情不一的種稻婦人雕像，很有當地的特色。

進入大廳前還有第三道安檢，身上的包包、行李要通過X光機，人也要過金屬安檢門，就像在機場一樣。這第三道安檢對於換過人工關節的媽咪來說超不方便的，每次金屬安檢門都會嗶嗶叫，得由工作人員以手握式的掃描器再掃描一遍，才能放行。

飯店內部是相當現代的風格，四處都是舒服的沙發，常看到住客半坐臥的在這裡滑手機。(公共區域有免費的WIFI)

大廳四周有些小水池的造景，因為水很淺，底下又是黑色石材，沒注意的話很可能會踩到水池。為了防止這種意外發生，飯店現在在水池旁擺放了黃色的警示牌請住客小心，破壞了原本漂亮的設計，有點可惜。

大廳旁的MoMo Lobby Lounge提供輕食和飲料。

也有可以免費上網的電腦室。因為大廳和餐廳都是開放空間，一走進有冷氣的電腦室，真是超涼快的。

飯店的幾棟建築圍繞着中間的Lagoon游泳池，晚上還有現場演唱，很有氣氛。每次看到這種泳池，就讓人很想跳下水游泳，超有度假的fu，而且泳池四周種了不少樹木，即使是中午游泳也不嫌熱。

這種沒有樹蔭的地方就留給愛做日光浴的外國人。

飯店2011年才開幕，東西都還很新，最基本的Deluxe房型也有35㎡(約10.5坪)的空間，兩張大床睡起來很舒服。

房間內有免費的有線網路，WIFI的話要加入Marriott會員才可以免費使用，速度還蠻快的。

房間內的設施很齊全，電子保險箱、浴袍、燙衣架、熨斗、拖鞋、雨傘都有。

浴室採乾濕分離，淋浴間內還有可以坐著的地方。

馬桶不是台灣常見的免治馬桶，但有沖屁屁的裝置。

洗手台擺了個銀色的盒子，打開來裡面只有吹風機和乳液、浴帽，其他像洗髮精、潤髮乳和沐浴乳都直接放在淋浴間內，用的是萬怡自家的備品，而為了愛護地球，牙刷並不主動提供。

每間房都有陽台，分為Garden View和Pool View，我覺得不需要加價住Pool View。像我們房間的陽台看出去，Pool幾乎都被樹擋光了，感覺沒啥差別啊！

Courtyard因為不靠海，所以每天8:00~20:00提供免費的接駁車到飯店的private beach，接駁車沒有固定班次，想去的時候跟櫃台說一聲就有接駁車可以搭，大約五分鐘就到了。

沙灘旁有飯店經營的The Beach Club，提供午晚餐以及飲料、點心，下午5點到8點的Happy Hour還有買一送一的活動。

住在這裡的第二天因為在private beach待太久，回到飯店後不久就要去做SPA，所以在飯店的MoMo Café隨便點些東西吃吃。雖然我們只點了一份叻沙和一杯柳橙鳳梨汁，服務生還是送上一籃免費的麵包，而且聽到我們只有半小時的用餐時間，還幫忙請廚房餐點做快一點。餐點送上後，另一位服務生也來詢問有沒有其他需要，服務很好，餐也好吃。

最後來說說服務的部分，入住時我要求離大廳近一點的房間，服務人員A小姐告訴我原本幫我免費升等到Pool View的房型，但安排的房間比較遠，當時又沒有較近的Pool View房型，建議我先住Garden View較近的房間，隔天再請同事幫我換到別的房間。第二天的換房是由一位B先生幫我處理，兩位服務人員的態度都非常好，讓我驚訝的是第三天不同時間碰到這兩位服務人員時，他們都能直接稱呼我Ms. Chang，這在小型民宿、飯店或是頂級酒店可能不稀奇，但有著250間客房的Courtyard能有這樣的服務，我是覺得蠻驚訝的。

退房時幫我處理的是C先生，他旁邊站著D先生，因為沒事做，我順口問了D先生這間飯店有幾間房，他告訴我有250間客房，然後遞給我一張名片，表示他是客房部的Director，問我是否有意見要反應。於是我說了兩件我覺得可以改進的地方，一個是吹風機怪怪的，有點難用，另一個是隔音不大好，他很認真地拿筆寫在筆記本上，然後說他會請人員去檢查房間內的吹風機，至於隔音的問題，飯店已經有計劃將所有房間的隔音做加強。

回家過了幾天，收到Marriott關於住宿經驗的問卷調查，填完後竟然收到D先生的email，感謝我填寫問卷，並且對於吹風機帶給我的不便致歉，他們會購買新的吹風機分期汰換掉所有的舊型吹風機，讓我覺得他們很注重客人的意見，服務真不是蓋的。

整體來說，Courtyard雖然不是稱不上豪華，但是飯店新、房間舒適、游泳池漂亮加上服務好，我覺得是在Nusa Dua區很實惠的選擇。 >>查詢現在房價<<