Last Updated on 2022-04-23 by Teresa
自從Uber優步進台灣後，身邊不少常搭計程車的朋友都改搭Uber，不但司機的素質、車況通常比較好，車資也比較便宜。不過在不合法規、政府重罰等紛紛擾擾下，Uber停止服務了兩個月，2017年4月才以新的模式重返台灣。
對於消費者來說，Uber真的挺方便的，尤其是在人生地不熟的地方，不用擔心被計程車司機繞路；而且有篩選和評分制度，司機素質通常都不錯，有什麼問題也有申訴管道。
之前去泰國玩，清邁主要交通工具的嘟嘟車常常漫天喊價，搭Uber不但有冷氣吹，價格也便宜許多。最便宜的一次，車資才31元泰銖。曼谷雖然跳表計程車不少，但拒載、不跳表、繞路的狀況時有所聞，有了Uber之後，這些都不是問題。
最近第一次在台灣搭了Uber，跟大家分享一下搭Uber的心得以及一些該注意的事情。
輸入上下車地點 (地圖輸入 / 多點上下車)
除了手動輸入外，也可以直接在地圖上設定地點，只要在螢幕上滑動地圖，讓圖釘停在上下車的位置即可。
《Tip》
(1) 如果上車地點為目前所在位置，可以開啟定位，APP會自動將設為上車地。
(2) 常用地點像是住家、公司輸入地址，要搭車時直接選取即可，省下輸入時間。
(3) 如果上車是車站、學校、醫院等有多個出入口或是比較大的地標，建議除了利用地圖設定到精準的位置，也可以傳個訊息給司機告知確切位置。
Uber的車資會根據距離、交通狀況以及供需來計算，價格是浮動的，同樣的上下車地點，有時價差達到兩倍之多。像這天事先查詢時，菁英優步的價格是$167，後來變成$149，到了晚上好奇再看一次，則是變成$266。
在需求較高的時段，菁英優步(Uber X)的價格漲幅較大，尊榮優步(Uber Black)反而沒什麼變動，兩者價差很小。這時搭尊榮優步很划算，或許會搭到雙B轎車呢！
如果中途要拿個蛋糕再前往餐廳慶生、聚餐後順路的同事一起回家，可以利用多點上下車的新功能。按下目的地右邊「+」的符號，就可以增加停靠站，最多可以增加三個停靠點。
實際搭乘經驗
這天搭車的距離不遠，如果叫計程車大約是$190~$230 (看路線和路況而定)，Uber則是$193，不算便宜，但是可以接受。按下「確認搭車」按鈕後就會看到司機的照片、評價以及車子的車型、車號。如果臨時要取消叫車的話，五分鐘內不收費，五分鐘以上就要收$40的取消費。
這天搭乘的是Toyota Vios，司機很有禮貌，我們還小聊了一下透過Uber平台接載客人的甘苦談。
透過APP可以看到行進路線以及預計抵達時間，不用擔心被繞路，抵達後信用卡會直接扣款，不用掏錢、找錢，很方便！
下車後可以幫司機打分數，有些人以為不錯是4顆星，非常好才是5顆星。其實司機如果平均分低於4.7分就得接受教育訓練，才能繼續透過Uber這個平台媒合載客的需求。所以搭乘經驗良好的話，就給5顆星吧！
如果有什麼狀況要反應，或是在車上掉了東西，都可以透過Uber APP或電腦版尋求幫助。
結語
這次搭乘Uber等車時間大約6~7分鐘，並不會太久，雖然車資只比計程車便宜一點點，但大多數司機素質比計程車好，不趕時間的話，我還是會選擇Uber。另外因為Uber是境外公司，刷卡要收國外手續費1.5%，建議使用現金回饋超過1.5%的信用卡付款，像是匯豐現金回饋御璽卡有2.22%的現金回饋，台新@GoGo卡數位通路最高有3.5%的現金回饋，扣掉國外手續費還有賺呢！
(註) Uber只是一個單純的科技媒合平台，協助乘客提出需求後能即時租用租賃車行的車輛，和司機沒有僱傭關係。
Uber下載：App Store | Google Play | Windows Store
Uber優惠碼：首次下載搭乘的新用戶（按此註冊），輸入優惠碼：「AFFUBER2018 」，就可以享有前三次搭乘折價$100的優惠！
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